Orca Security und ServiceNow verwandeln Cloud-Risiken in konkrete Maßnahmen
Erkennen Sie geschäftskritische Alerts und ermöglichen Sie die automatische Ticketerstellung und -zuweisung mit ServiceNow für schnelle Untersuchungen und priorisierte Behebung.
Über ServiceNow
ServiceNow ist eine Cloud-Computing-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung digitaler Workflows für den Betrieb unterstützt. ServiceNow lässt Mitarbeiter so arbeiten, wie sie wollen – nicht wie Software es vorschreibt. Kunden erhalten das, was sie brauchen, genau dann, wenn sie es brauchen.
ServiceNow + Orca Security
Für Security- und DevOps-Teams kann der Weg von der Erkennung („found“) bis zur Behebung („fixed“) von Cloud-Sicherheitsrisiken ein mühsamer Prozess sein. In der Regel müssen viele verschiedene Teams den Kontext des Problems verstehen, bevor eine Änderung oder Lösung umgesetzt werden kann. Deshalb setzen viele Unternehmen auf Ticketing-Management-Plattformen wie ServiceNow, um sicherzustellen, dass die relevanten Probleme den richtigen Teammitgliedern zugewiesen und für eine schnelle, effektive Behebung priorisiert werden.
Orca und ServiceNow verbinden sich über Integrationen, die den gesamten Lebenszyklus von der Cloud-Asset-Transparenz bis hin zur aktiven Behebung abdecken. Egal, ob Sie Ihre CMDB pflegen, Schwachstellen in die richtigen Workflows leiten oder Cloud-Security-Alerts in nachverfolgbare Tickets umwandeln: Orca bringt tiefen, präzisen und umsetzbaren Kontext direkt in die Systeme, die Ihre Teams bereits nutzen.


CMDB
Orca synchronisiert Ihr Cloud-Asset-Inventar kontinuierlich mit der ServiceNow CMDB – über virtuelle Maschinen, Container, Kubernetes-Cluster und -Workloads, Datenbanken, Load Balancer, Storage Buckets, serverlose Funktionen, Netzwerke und Identitäten hinweg auf AWS, Azure, GCP und OCI. Jedes Configuration Item enthält den Orca-Risiko-Score als maßgebliches Feld, sodass Ihre CMDB nicht nur zeigt, was Sie haben, sondern wie riskant jedes Asset ist. Die Integration übernimmt Deduplizierung und die Ausmusterung veralteter Assets automatisch, sodass Ihr Inventar ohne manuelle Bereinigung aktuell bleibt.
Alerting & Ticketing
Orca erstellt automatisch ServiceNow-Tickets für kritische Cloud-Security-Befunde und leitet sie basierend auf Schweregrad, Umgebung und Asset-Typ an die zuständigen Teams weiter. Teams erhalten den vollständigen Untersuchungskontext, den Orca liefert: Angriffspfad, Asset-Beziehungen und Risiko-Score direkt im Ticket – damit die Priorisierung genau dort beginnt, wo der Alert auftritt. Keine manuelle Triage, keine doppelte Dateneingabe, kein Kontextwechsel.


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